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Etude sur les litiges, la valeur ajoutée et la satisfaction des usagers du port de Cotonou - Bénin
Pays : Benin
Nom du client : MCA-Benin
Mots clés : satisfaction des usagers du port, services portuaires, enquêtes usagers
Nom du client : MCA-Benin
Mots clés : satisfaction des usagers du port, services portuaires, enquêtes usagers
DESCRIPTION DU PROJET :
Prestations fournies:Elaboration de la méthodologie de l’'étude
- Détermination des populations à recenser et/ou à enquêter
- Détermination des sources de données
- Elaboration des questionnaires
- Elaboration du Plan de collecte des données
- Supervision et encadrement des recensements et des enquêtes
- Traitement et analyse des données collectées
- Elaboration des recommandations et des indicateurs à mettre en œœuvre pour améliorer les performances du Port de Cotonou