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Etude sur les litiges, la valeur ajoutée et la satisfaction des usagers du port de Cotonou - Bénin

Pays : Benin
Nom du client : MCA-Benin
Mots clés : satisfaction des usagers du port, services portuaires, enquêtes usagers

DESCRIPTION DU PROJET :

Prestations fournies: 

Elaboration de la méthodologie de l’'étude
  • Détermination des populations à recenser et/ou à enquêter
  • Détermination des sources de données
  • Elaboration des questionnaires
  • Elaboration du Plan de collecte des données
Activtés
  • Supervision et encadrement des recensements et des enquêtes
  • Traitement et analyse des données collectées
  • Elaboration des recommandations et des indicateurs à mettre en œœuvre pour améliorer les performances du Port de Cotonou